Referenzen
Unternehmen, die VIP Call vertrauen
VIP Call wählt für Ihre ganze Kampagne, erkennt Anrufbeantworter und verbindet echte Gespräche sofort mit dem nächsten freien Agenten. Im Browser, ohne Hardware – ob Ihr Team in der Türkei, auf dem Balkan oder in Deutschland sitzt.
Tempo 1–10 pro Kampagne – die Leitungen berechnet das System aus freien Agenten und Annahmequote.
EntdeckenKampagnen, Kundenkarten, Wiedervorlagen, Aufzeichnung, KI-Prüfung und Live-Supervisor im Browser.
EntdeckenDeutsche Anrufzeiten automatisch, AB-Erkennung und Qualitätsprüfung – für Teams außerhalb Deutschlands.
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VIP Call beherrscht alle drei Modi. Sie entscheiden pro Kampagne, was zu Ihrer Liste und Ihrem Team passt – und wechseln jederzeit.
| Modus | So funktioniert es | Geeignet für |
|---|---|---|
| Predictive | Wählt mehrere Nummern parallel für die ganze Kampagne und verbindet angenommene Gespräche mit dem nächsten freien Agenten. | größere Listen und Teams, maximale Gesprächszeit |
| Power | Wählt für jeden freien Agenten automatisch die nächste Nummer – ohne manuelles Tippen. | kleinere Teams, wertvolle Kontakte |
| Manuell / Click-to-Call | Der Agent startet den Anruf selbst aus der Kundenkarte. | Rückrufe, Wiedervorlagen, Einzelkontakte |
Ihr Team arbeitet in der Türkei, auf dem Balkan oder im Homeoffice – telefoniert wird im Browser.
Standardmäßig 08–20 Uhr deutscher Zeit – automatisch eingehalten, inklusive Sommerzeit.
Transkript und KI-Prüfung jedes Gesprächs gegen Ihren Leitfaden, QC-Freigabe vor der Übergabe.
Guthaben statt Hardware – Preise je Firma, transparent im Panel.
VIP Call ist die Software, mit der unsere eigenen Teams täglich nach Deutschland telefonieren. Vom Tempo-Regler bis zur KI-Qualitätsprüfung ist jede Funktion aus dem Callcenter-Alltag entstanden – deshalb läuft alles im Browser, ohne Hardware und ohne lange Einarbeitung.
Team, Leads und Technik greifen ineinander – Sie können alles zusammen nutzen oder einzeln buchen.
Eingespielte Teams statt monatelanger Personalsuche – für Outbound, Inbound und Terminierung.
Kundenanfragen aus eigenen Kanälen – geprüft, bevor sie bei Ihnen oder Ihrem Partner ankommen.
Die Software, mit der unsere eigenen Teams arbeiten – für Ihr Callcenter zur Miete.
Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Live-Übersichten zu Agenten, Anrufen und Leads – kein Blindflug.
Nach einem kurzen Abstimmungsgespräch startet Ihr Team meist innerhalb weniger Tage.
Weniger Aufwand, mehr Kontrolle: Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft – wir auf die Gespräche.
Eingespielte, deutschsprachige Teams statt monatelanger Suche und Einarbeitung.
Transparente Pakete und Abrechnung – ohne versteckte Kosten und ohne Hardware-Investition.
Aufzeichnung, QC-Prüfung und Live-Supervisor sichern die Qualität jedes Gesprächs.
Mehr Agenten, mehr Kampagnen – der Dialer passt die Leitungen automatisch an.
Unsere Kampagnen-Engine wählt nicht pro Agent, sondern für die ganze Kampagne: Sie stellen das Tempo von 1 bis 10 ein – das System berechnet die Zahl der Leitungen selbst aus freien Agenten und Annahmequote. Wer abnimmt, wird sofort mit dem nächsten freien Agenten verbunden.
Anrufe gehen an den nächsten freien Agenten der Kampagne – kein Leerlauf.
Pro Kampagne einstellbar; Änderungen wirken sofort, ohne Neuladen.
Nur echte Gespräche werden zum Agenten durchgestellt.
Headset anschließen und loslegen – WebRTC, keine Installation.
Gespräche jederzeit anhören – für Schulung und Nachweise.
Mithören, Zuflüstern und Aufschalten – ohne dass der Kunde es merkt.
Leads werden vor der Übergabe an Partner geprüft und freigegeben.
Termine werden automatisch erinnert – kein Kontakt geht verloren.
Vier Schritte, ein fester Ansprechpartner.
Formular ausfüllen – dauert unter 2 Minuten.
Wir klären Ziel, Volumen und Zielgruppe mit Ihnen.
Kampagne, Team, Rufnummern und Dialer werden eingerichtet.
Ihr Team telefoniert – Sie sehen die Ergebnisse live.
Unsere Teams telefonieren täglich für Energie- und Wohnthemen im deutschen Markt – und bringen dieses Wissen in Ihre Kampagne ein. Weitere B2C- und B2B-Projekte setzen wir nach Absprache um.
Ihre Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage – kein Spam. Details in der Datenschutzerklärung.
Klare Antworten zu Dialer, Technik und Start.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen – ohne Verpflichtung.
Wählen Sie zunächst aus, worum es bei Ihnen geht.